Notre Support Technique est là pour vous
Nous fournissons à nos clients un support actif et efficace pour assurer la meilleure fonctionnalité possible du système INFRA. Avec Sigicom Academy, des guides étape par étape, des documents et des informations sur les produits sont disponibles 24 heures sur 24, sans frais supplémentaires. Nous travaillons dur pour répondre aux exigences, aux attentes et aux besoins de nos clients. Avec plusieurs bureaux à travers le monde, nous offrons une assistance rapide.
Convivial, Fiable et Flexible
Via INFRA Net, vous pouvez charger des présentations interactives des données mesurées et créer des rapports basés sur les résultats de votre surveillance. Dans l’application Web, vous pouvez également contrôler à distance votre système, définir des alarmes et des niveaux de déclenchement et choisir les destinataires qui recevront les alertes par SMS et e-mail. INFRA Net vous permet de modifier les paramètres de vos points de mesure tels que les normes, les niveaux de déclenchement des alertes, la durée d’enregistrement, l’intervalle de temps, les paramètres d’alarme et bien plus encore. Avec INFRA Live, vous pouvez accéder immédiatement aux données diffusées en continu. Le système INFRA est très apprécié de nos clients pour sa facilité d’utilisation, sa fiabilité et sa flexibilité.
Augmentez votre Efficacité et Réduisez votre Impact Environnemental
INFRA Net vous permet de contrôler à distance vos équipements, ce qui vous permet de réduire vos visites sur le chantier et d’économiser à la fois du temps de déplacement et du carburant. Les avantages économiques et environnementaux sont nombreux et vous permettent de consacrer plus de temps à votre cœur de métier.
Développement orienté sur le besoin client
Nous travaillons constamment pour développer et améliorer votre expérience d’INFRA Net. Notre nouvelle plateforme a un design mis à jour qui a été inspiré par les besoins et les commentaires de nos clients, créé pour une expérience encore plus fluide.
Efficacité et Contrôle
INFRA Net vous donne un accès complet à tous les projets de monitoring via un système de contrôle à distance. Capteurs, enregistreurs de données, logiciels… tout ce dont vous avez besoin en tant qu’expert en instrumentation. Obtenez un contrôle total sur vos projets dans INFRA Net et définissez des messages de service sur la capacité de la batterie, une mauvaise réception, des problèmes de connexion de câble et d’autres informations critiques.